- Waarom laat mijn GoodWe monitoring geen gegevens zien?
Wanneer de GoodWe monitoring-app geen gegevens toont, is er meestal geen (stabiele) WiFi-verbinding tussen de omvormer en het internet. Uw zonnepanelen blijven wel stroom opwekken.
- Hoe weet ik of mijn GoodWe omvormer werkt?
Kijk naar de lampjes op de omvormer:
- Groen lampje (midden) → omvormer werkt
- Oranje lampje (boven) → WiFi-status
- Rood lampje → storing (neem contact op met 100% Zonnig)
Brandt het groene lampje overdag? Dan is de omvormer actief.
- Kan ik de GoodWe omvormer ook ’s avonds met WiFi verbinden?
Nee. De GoodWe omvormer kan alleen overdag met WiFi worden verbonden, wanneer het middelste groene lampje brandt.
- Welke app heb ik nodig voor GoodWe monitoring?
U heeft de SEMS Portal app nodig. Deze is gratis te downloaden via de App Store en Google Play Store.
- Wat heb ik nodig om de GoodWe omvormer met WiFi te verbinden?
- Een smartphone of tablet
- De SEMS Portal app
- Uw WiFi-netwerknaam en wachtwoord
- Een goed WiFi-signaal bij de omvormer
- Wat is Solar-WiFi?
Solar-WiFi is het tijdelijke WiFi-netwerk van de GoodWe omvormer. Hiermee kan uw telefoon tijdelijk verbinding maken om de WiFi-instellingen in te stellen.
- Wat is het wachtwoord van Solar-WiFi?
Het standaard wachtwoord is: 12345678
- Mijn telefoon zegt “geen internet” bij Solar-WiFi, is dat normaal?
Ja, dat is normaal. Kies ‘verbinding behouden’ om verder te gaan met de installatie.
- Solar-WiFi verschijnt niet in mijn WiFi-lijst, wat nu?
- Ga dichter bij de omvormer staan
- Verschijnt Solar-WiFi nog steeds niet? Neem contact op met 100% Zonnig
- De app geeft geen foutmelding, maar het werkt niet
Bij een verkeerd WiFi-wachtwoord geeft de GoodWe app geen foutmelding. Controleer het wachtwoord extra goed en probeer het opnieuw.
- Hoe weet ik of de WiFi-verbinding gelukt is?
U ziet in de app de melding: ✅ Configuratie voltooid. Daarnaast gaat het bovenste WiFi-lampje op de omvormer branden (dit kan enkele minuten duren).
- Het WiFi-lampje blijft uit, wat betekent dit?
Dan is er nog geen (goede) WiFi-verbinding. Controleer:
- WiFi-wachtwoord
- Signaalsterkte bij de omvormer
- Of de omvormer actief is (groen lampje)
- Hoe reset ik de WiFi van mijn GoodWe omvormer?
- Druk 14 keer op de ronde knop met het GoodWe-logo
- Houd de knop daarna 3 seconden ingedrukt
- U ziet WiFi reset succesvol
- Doorloop daarna opnieuw het WiFi-stappenplan
- Werken mijn zonnepanelen nog als de monitoring offline is?
Ja. Uw zonnepanelen blijven stroom opwekken. Alleen de monitoringgegevens worden tijdelijk niet doorgestuurd.
- Wanneer neem ik contact op met 100% Zonnig?
Neem contact met ons op als:
- Solar-WiFi niet verschijnt
- Het rode storingslampje brandt
- De WiFi-verbinding blijft wegvallen
- U hulp nodig heeft bij het instellen